Technisch Support

Onze klanten krijgen vakkundig en duidelijk antwoord op vragen over onze producten en/of hun applicaties. Technische support is een vak apart. Door mee te denken kunnen onze support engineers in het after-sales traject van toegevoegde waarde zijn voor jou als klant.

Niet alleen MODELEC maar ook onze leveranciers stellen hoge eisen aan onze support engineers. Door jaarlijks terugkerende trainingen te volgen bij onze leveranciers Moxa en Westermo worden onze support engineers getoetst op hun kennis en kunde. Deze trainingen dienen met goed gevolg te worden voltooid om als officieel Nederlands distributeur van Moxa en Westermo te mogen functioneren.

Onze support engineers hebben technische expertise in de volgende technologieën;