• Inloggen
  • Aanmelden
Modelec | Data-Industrie

Modelec

Data-Industrie

ModelecModelec

+31 (0)318 - 636 262contact@modelec.nl

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Menu
  • Home
  • Cases
  • Producten
  • Over Modelec
    • Visie & missie
    • CO2 – neutrale bedrijfsvoering
    • CO2 – Prestatieladder
    • Werken bij Modelec
    • Sponsoring goede doelen
  • Nieuws
  • Support
    • RMA aanvraag
    • Moxa Technical College certificering
  • Partners
  • Contact
  • MODELEC weet te verbinden!

    MODELEC weet te verbinden

    Meer informatie

Home » Support » RMA aanvraag

RMA aanvraag

RMA checklist

Gelieve eerst onderstaande RMA checklist goed door te lezen zodat je weet welke voorwaarden en eisen aan de RMA gesteld worden.

Vooraf aan de RMA-aanvraag

Tijdens de RMA-aanvraag

  • Lees onze RMA-voorwaarden
  • Noteer het volledige serienummer.
    Deze informatie heb je nodig bij het invullen van het RMA-formulier.

    • Een Moxa serienummer begint met TA. De eerste vijf karakters zijn letters, 
      gevolgd door zeven cijfers.
    • Een Westermo serienummer bestaat alleen uit cijfers.
    • Een voorbeeld van een serienummer ziet er als volgt uit:
         
                       Moxa                                               Westermo
  • Reparatie binnen garantie
    •  Geef op een duidelijke omschrijving van het defect. RMA-aanvragen
      met beschrijvingen zoals bijvoorbeeld; “defect” of “hij doet het niet”
      worden niet in behandeling genomen 
    •  Verzend geen onnodige accessoires zoals kabels of voedingen mee,
      tenzij er problemen hiermee zijn.
  • Retourneren
    • Reden van de retournering
    • MODELEC ordernummer of leverdatum
    • Staat van het product en originele verpakking

 

 

Heb je bovenstaande checklist gelezen? Ga dan direct naar het RMA-formulier.

Industriële automatiseringsproducten voor betrouwbare netwerkoplossingen.

Sinds 1977 de betrouwbare partner op het gebied van robuuste connectiviteitstechnologie!

Uitgelicht

Onderwerpen die u mogelijk aanspreken.

Partners

MODELEC Data-Industrie heeft zich als doel gesteld om als lange termijn partner onze relaties te voorzien van oplossingen die bijdragen aan hun successen. Netwerktechnologie is een niet meer weg [...]

Lees verder…

Over Modelec Data-Industrie B.V.

MODELEC is uw partner in oplossingen voor industriële datacommunicatie en Embedded Computers. Ons advies, producten en ondersteuning zijn onze waarde voor u. Een antwoord geven op uw industriële automatiseringsvraagstukken is [...]

Lees verder…

Visie & missie

Iedere connectie inspireert ons. Bij MODELEC zijn wij iedere dag bezig met het transformeren van jouw ideeën naar de innovatie van morgen met onze robuuste connectiviteit technologie. Kritische connectiviteit in [...]

Lees verder…

Support

Onze klanten krijgen vakkundig en duidelijk antwoord op vragen over onze producten en/of hun applicaties. Technische support is een vak apart. Door mee te denken kunnen onze support engineers in [...]

Lees verder…

MODELEC Data-Industrie B.V.

  • Gegevens
    • Bezoekadres

      Galvanistraat 38
      6716 AE Ede

    • Postadres

      Postbus 181
      6710 BD Ede

    • Informatie

      KvK nr: 09079853
      BTW nr: NL8026.59.640.B01

  • Contact
    • +31 (0)318 63 62 62
    • sales@modelec.nl
    • support@modelec.nl
    • order@modelec.nl
  • Links
    • Privacybeleid
    • Leveringsvoorwaarden

Volg ons op:

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • Aanmelden nieuwsbrief
© 1977-2021  Modelec - Data-Industrie | Keraweb & Partners
  • Menu
  • Home
  • Cases
  • Producten
  • Over Modelec
    • Visie & missie
    • CO2 – neutrale bedrijfsvoering
    • CO2 – Prestatieladder
    • Werken bij Modelec
    • Sponsoring goede doelen
  • Nieuws
  • Support
    • RMA aanvraag
    • Moxa Technical College certificering
  • Partners
  • Contact
ModelecModelec

+31 (0)318 - 636 262contact@modelec.nl

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • Aanmelden nieuwsbrief